MBA EM GESTÃO DA QUALIDADE

Área MBA Executivo

MBA EM GESTÃO DA QUALIDADE

MBA em Gestão da Qualidade

MBA em Gestão da Qualidade

Pós-Graduação MBA em Gestão da Qualidade, abordar no curso questões voltadas para a relevância dos conhecimentos em gestão da qualidade nas instituições como ferramenta para a melhoria da qualidade dos processos e produtos na busca pela satisfação do cliente, crescimento, confiabilidade e maior visibilidade das instituições. 

O aprofundamento de estudos acerca da gestão da qualidade se justifica na medida em que há um aumento na oferta de prestações de serviços e produtos, sendo necessária a busca pela excelência no atendimento como sendo um diferencial no mercado. 

Objetivo Geral 

Compreender a função da gestão da qualidade como ferramenta para melhoria da qualidade dos processos e produtos e por consequência na satisfação do cliente

Objetivos Específicos 

a) Perceber a importância da gestão da qualidade como um diferencial no mercado competitivo.

b) Compreender que a gestão da qualidade é relevante tanto interna como externamente visando o crescimento das instituições.

Tempo de Conclusão

O Curso têm duração mínima de 6 meses e máxima de 18 meses.

Público-alvo

Graduados em diversas áreas, como executivos, empreendedores, administradores, consultores e profissionais das mais diversas áreas.

Matriz Curricular

MÓDULOS DISCIPLINA CARGA HORÁRIA
Mód. 01 CERTIFICAÇÃO DA QUALIDADE 80
Mód. 02 CONTROLE ESTATÍSTICO DOS PROCESSOS DE QUALIDADE 80
Mód. 03 DIDÁTICA DO ENSINO SUPERIOR 80
Mód. 04 FERRAMENTAS PARA CONTROLE E MELHORIA DA QUALIDADE 80
Mód. 05 GESTÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS 80
Mód. 06 GESTÃO PARA A EXCELÊNCIA DO PROCESSO DE QUALIDADE 80
Mód. 07 LIBRAS - LÍNGUA BRASILEIRA DE SINAIS 80
Mód. 08 MARKETING PARA GESTÃO DA QUALIDADE 80
Mód. 09 METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTÍFICA 80
  Carga Horária Total: 720 horas